よくあるご質問

Q 保証期間はありますか?
A ご購入から1年保証です。ただし、お客様の不注意による破損については保証いたしかねます。

Q 走行の安定性は大丈夫ですか?
A 走行の安定性にも配慮しながら、シートクッションの上下前後360度の全範囲の衝撃を吸収するように設計されています。また、既に使用されているみなさまからも高評価をいただいています。

Q 乗り心地やペダリング効率に影響はありますか?
A Air Seatは250gという軽量化を実現しました。装着してもペダリング効率に影響はありません。
既に使用されているみなさまからも問題がないとのお言葉をいただいております。

Q シンプルに設計されていますが、耐久性は大丈夫ですか?
A 試験分野で世界をリードする試験会社SGSによる20万回の耐久性の試験に合格しており、シンプルな構造設計でも耐久性は証明されています。

Q 取り付けは簡単ですか?
A 
はい。いまご使用中のシートを外して、Air Seatを装着するだけです。
道具もレンチ1本で作業できます。概ね5分で取り付け終了です。取り付け作業のマニュアルをご用意しております。

Q どんな自転車にも装着できますか?
A 
多くの自転車に取り付けが可能ですが、取付できない場合もあります。下記「ご注意ください」でご確認ください。

Q 体重制限はありますか?
どのような体重でも効果が得られるよう、体重に合わせて選べる3つの耐荷重仕様をご用意しております。
ご自分の体重に合わせた仕様をお選びください。なお、110㎏を超える体重の方にはお勧めはしておりません。

Q 体重が70㎏です。耐荷重仕様の80㎏と100㎏のどちらを選ぶできでしょうか?
自転車タイプ別の耐荷重仕様の選択目安を参考に選択をお願いします。

Q メンテナンスは必要ですか?
Air Seatは自己潤滑性で、メンテナンスは不要です。

Q 返品はできますか?
新品未使用品のみ返品可能です。お届けから10日以内にお問い合わせからお申し出ください。なお、取付できなかった場合や使用感などに関しては、感じ方に個人差が予想される製品ですので使用感等に関する返品・返金はお受けいたしかねます。